Умови повернення коштів

Редакція від 12.10.2026

1. 7 днів на рішення. Якщо протягом 7 календарних днів з дня оплати ви зрозуміли, що формат курсу вам не підходить, напишіть нам на NintendoSwitch2022@ukr.net або в Telegram [@нік підтримки]. Ми повернемо оплату за доступ до курсу.

2. Міобокс. Якщо міобокс уже відправлено, з суми повернення утримується його вартість — 1 000 грн. Міобокс залишається у вас.

3. Консультації. Якщо в межах тарифу «Поглиблена програма» вже відбулася консультація, з суми повернення утримується її вартість за чинним прайсом SONOR.

4. Після 7 днів. Після 7 календарних днів з дня оплати кошти за доступ не повертаються, бо матеріали курсу вже надано.

5. Технічна проблема з нашого боку. Якщо ми не змогли надати доступ до групи курсу з нашої вини, повертаємо повну вартість незалежно від строку.

6. Подвійна оплата. Якщо оплату випадково списано двічі, другу оплату повертаємо повністю.

7. Як повертаємо. Кошти повертаються на картку, з якої була оплата, протягом 7 робочих днів після підтвердження заявки. Строк зарахування залежить від вашого банку і може становити до тридцяти днів. Курсова різниця і комісії банку за конвертацію не компенсуються.

8. Що вказати в заявці. Імʼя, email або телефон, з якими ви оплачували, дату оплати і причину повернення (за бажанням — нам важливо зрозуміти, що покращити).

Контакти для звернень: NintendoSwitch2022@ukr.net, +380 95 203 30 53.